deel

Customer Care Agent

Brussel - Evere - Occasioneel telewerk

Ben jij op je best in teamverband en heb je telefonisch charisma? Krijg je vaak te horen dat je communicatief sterk bent? Yes! We hebben de geknipte rol voor jou klaar.

foto vacature Customer Care Agent

Je uitdaging

  • Na een degelijke productopleiding overtuig je nieuwe klanten van de voordelen die ze uit de bedrijfsinformatie en webtools op trendstop.be halen.
  • Bestaande en nieuwe klanten: je contacteert ze actief. Daarnaast leg je afspraken vast voor de account managers.
  • De livechatfunctie op de Trendstop website beheren? You got it.
  • Je werkt nauw samen met de accountmanagers en andere interne diensten.
  • Droom je ervan om door te groeien naar een salesfunctie? Hier kan het!

Je troeven

  • Je bent geboeid door social media en telemarketing is jouw passie.
  • Je bent enthousiast, commercieel gedreven en hebt een aangename telefoonstem.
  • Je bent sterk in het analyseren van de klantbehoefte, informeert de klant op een correcte manier en vertaalt dat creatief naar de juiste formule.
  • Volharden en deals sluiten zijn voor jou een eitje.
  • Je spreekt vlot Nederlands en hebt een basiskennis Frans.

Je kan rekenen op

  • Beursgenoteerd familiebedrijf met internationale activiteiten en uitstekende marktpositie.
  • Mensgerichte organisatie die duurzaamheid hoog in het vaandel voert.
  • Professionele context waarin verantwoordelijkheid en ownership gestimuleerd worden.
  • Enthousiaste collega’s die zich als ‘one team, one family’ en met onderling respect voor elkaar engageren.
  • Ruimte voor persoonlijke groei via on the job training, relevante academies en doelgerichte opleidingen.
  • Inspirerende en motiverende werkomgeving met ruimte voor fun@work: after work drinks, sport en ontspanning, brunch brainstorms enz.
  • Topfunctie bij de grootste magazine-uitgever van België met de belangrijkste drukkerij van de Benelux.

Pas je bij ons?