deel

Service Desk Engineer

Roeselare

Is de wereld van IT en alles wat daarbij komt kijken jouw habitat? Krijg je energie van het oplossen van IT-technische problemen? Dan is deze job jou op het lijf geschreven!

foto vacature Service Desk Engineer

Je uitdaging

  • Jouw verantwoordelijkheid: eerstelijns ondersteuning van de eindgebruikers bij IT-technische problemen, softwareproducten en systemen. Complexe problemen geef je aan de tweedelijnsdienst door.
  • Problemen bij IT-materiaal? Je installeert en vervangt IT-materiaal bij de eindgebruikers indien nodig.
  • Je voert zelf eenvoudige herstellingen bij de eindgebruikers uit of je schakelt een externe partner in en volgt dit nauw op.
  • Je helpt de eindgebruikers om hun mobile devices te configureren voor beroepsdoeleinden.

Je troeven

  • IT kent voor jou geen geheimen! Van Windows tot Outlook of Safari: je kent het allemaal.
  • Je bent gebeten door IT en krijgt er energie van om problemen op te lossen.
  • Secuur werken? Je gaat voor niet minder.
  • Jouw sterktes? Je bent praktisch ingesteld, flexibel én klantgericht.

Je kan rekenen op

  • Beursgenoteerd familiebedrijf met internationale activiteiten en uitstekende marktpositie.
  • Mensgerichte organisatie die duurzaamheid hoog in het vaandel voert.
  • Professionele context waarin verantwoordelijkheid en ownership gestimuleerd worden.
  • Enthousiaste collega’s die zich als ‘one team, one family’ en met onderling respect voor elkaar engageren.
  • Ruimte voor persoonlijke groei via on the job training, relevante academies en doelgerichte opleidingen.
  • Inspirerende en motiverende werkomgeving met ruimte voor fun@work: after work drinks, sport en ontspanning, brunch brainstorms enz.
  • Topfunctie bij de grootste magazine-uitgever van België met de belangrijkste drukkerij van de Benelux.

Pas je bij ons?